गोपनीयता नीति

वेलुमिक फाउंडेशन कंपनी अधिनियम, 2013 के अंतर्गत उत्तर प्रदेश, भारत में पंजीकृत एक धारा 8 गैर-लाभकारी कंपनी है। यह नीति उस वेबसाइट को कवर करती है जिसका आप वर्तमान में उपयोग कर रहे हैं।

यदि आप इस वेबसाइट पर संपर्क फ़ॉर्म का उपयोग करते हैं, तो हम आपके द्वारा दर्ज किया गया नाम, ईमेल पता और संदेश एकत्र करते हैं। यह जानकारी आपके ब्राउज़र से सीधे Formspree को भेजी जाती है, जो एक तृतीय-पक्ष फ़ॉर्म-डिलीवरी सेवा है, और यह हमें ईमेल द्वारा अग्रेषित करती है। हम इसकी अलग प्रति स्वयं नहीं रखते।

यदि आप अंग्रेज़ी-भाषा वेबसाइट पर जाते हैं, तो एक छोटी स्क्रिप्ट आपके ब्राउज़र की भाषा सेटिंग्स और समय क्षेत्र की जाँच करती है ताकि यह तय किया जा सके कि आपको डिफ़ॉल्ट रूप से हिन्दी संस्करण दिखाया जाए या नहीं। यह जाँच पूरी तरह आपके ब्राउज़र के भीतर होती है; इसका परिणाम केवल आपके अपने ब्राउज़र के लोकल स्टोरेज में रखा जाता है और कभी भी हमें नहीं भेजा जाता।

आयकर अधिनियम, 1961 की धारा 80G के तहत गैर-लाभकारी कंपनियों को प्रतिवर्ष कुछ दानदाता विवरण (फॉर्म 10BD) रिपोर्ट करना आवश्यक है, ताकि दानदाता कर-कटौती (फॉर्म 10BE) का दावा कर सकें। एक बार इस वेबसाइट का दान फ़ॉर्म चालू हो जाने पर, यह एकत्र करेगा: आपका पूरा नाम, पूर्ण पता, एक विशिष्ट पहचान संख्या (पैन प्राथमिकता में; यदि आपके पास पैन नहीं है तो ही आधार, पासपोर्ट, ड्राइविंग लाइसेंस, या वोटर आईडी), मोबाइल नंबर, ईमेल पता, दान राशि, तिथि, भुगतान का तरीका, और — वैकल्पिक रूप से — हमारे तीन धर्मार्थ उद्देश्यों में से आप किसका समर्थन करना चाहते हैं।

यह जानकारी एकत्र किए जाने से पहले आपको सरल भाषा में एक सहमति कथन दिखाया जाएगा और इसकी पुष्टि करने के लिए कहा जाएगा, जिसमें बताया जाएगा कि यह क्यों आवश्यक है और कानून के अनुसार इसे आयकर विभाग को रिपोर्ट किया जाएगा।

दानदाता जानकारी का उपयोग इसके लिए किया जाता है: आपके दान की तत्काल पावती जारी करना; आयकर विभाग के साथ वार्षिक फॉर्म 10BD विवरणी दाखिल करना और आपका फॉर्म 10BE प्रमाणपत्र तैयार करना; और जहाँ आपने दान पूरा किए बिना संपर्क विवरण दिया है, वहाँ हमारी टीम को आपसे हमारे कार्य के समर्थन के बारे में संपर्क करने में सक्षम बनाना।

हम दानदाता जानकारी का उपयोग किसी अन्य उद्देश्य के लिए नहीं करते, और न ही इसे किसी तृतीय पक्ष को बेचते या किराए पर देते हैं।

पैन और आधार नंबर को संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा माना जाता है। संग्रहीत किए जाने पर इन्हें एन्क्रिप्ट किया जाता है, हमारी टीम द्वारा दैनिक रूप से उपयोग किए जाने वाले किसी भी आंतरिक टूल में इन्हें कभी भी पूर्ण रूप से नहीं दिखाया जाता (जहाँ संदर्भ की आवश्यकता होती भी है, वहाँ केवल अंतिम 4 अंक दिखाए जाते हैं), और पहुँच केवल उन लोगों तक सीमित है जिन्हें सांविधिक फाइलिंग के लिए वास्तव में इनकी आवश्यकता है। हमारी टेलीकॉलिंग टीम किसी दानदाता का नाम, फ़ोन नंबर, ईमेल और देने की रुचि देख सकती है, लेकिन उनका पैन या आधार नंबर नहीं।

हम आधार नंबर के बजाय पैन माँगने को प्राथमिकता देते हैं, और केवल तभी आधार (या कोई अन्य स्वीकृत पहचान) माँगते हैं जब आप हमें बताते हैं कि आपके पास पैन नहीं है।

यह वेबसाइट केवल हमारे भुगतान गेटवे के माध्यम से डिजिटल भुगतान विधियों (यूपीआई, कार्ड, नेटबैंकिंग, और समान) से किए गए दान संसाधित करती है। आयकर अधिनियम के तहत, ₹2,000 से अधिक के नकद दान 80G कटौती के लिए पात्र नहीं हैं; चूँकि इस साइट के माध्यम से किया गया हर दान डिजिटल है, यह सीमा यहाँ किए गए दान को प्रभावित नहीं करती। वस्तु-रूप में दान (धन के बजाय सामान) वर्तमान में इस वेबसाइट के माध्यम से स्वीकार नहीं किए जाते और 80G कटौती के लिए पात्र नहीं हैं।

संपर्क फ़ॉर्म संदेश Formspree द्वारा संसाधित किए जाते हैं (ऊपर "आज एकत्र की जाने वाली जानकारी" देखें)। एक बार ऑनलाइन दान शुरू होने पर, भुगतान विवरण हमारे भुगतान गेटवे Razorpay द्वारा संसाधित किए जाएंगे, जो भारतीय रिज़र्व बैंक द्वारा एक भुगतान एग्रीगेटर के रूप में विनियमित है। लीड और दान रिकॉर्ड Neon द्वारा प्रदत्त एक डेटाबेस में संग्रहीत किए जाते हैं, जिन्हें केवल इस वेबसाइट के अपने बैकएंड के माध्यम से ही एक्सेस किया जाता है, जो Vercel पर चलता है। इनमें से कोई भी प्रदाता आपकी जानकारी का उपयोग आपके दान को संसाधित करने, इस वेबसाइट को प्रदान करने, और हमारे कानूनी रिपोर्टिंग दायित्वों के अनुपालन के अलावा किसी अन्य कार्य के लिए नहीं कर सकता।

यदि आप दान पूरा किए बिना संपर्क फ़ॉर्म या हमारे दान पृष्ठ पर रुचि फ़ॉर्म भरते हैं ("लीड"), तो हम आपके साथ हमारे अंतिम संपर्क से 12 महीनों तक वह रिकॉर्ड रखते हैं, जिसके बाद इसे हटा दिया जाता है — जब तक कि इस बीच आपने दान न कर दिया हो।

एक बार जब आप दान करते हैं, तो हम आपका दान रिकॉर्ड — ऊपर सूचीबद्ध जानकारी सहित — आयकर अधिनियम, 1961 और हमारे धारा 80G रिपोर्टिंग दायित्वों को नियंत्रित करने वाले नियमों द्वारा आवश्यक अवधि तक रखते हैं, जो उस कर वर्ष से आगे तक बढ़ती है जिसमें आपने दान दिया था। हम केवल इसलिए दान रिकॉर्ड नहीं हटाते क्योंकि आपने उस अवधि के समाप्त होने से पहले हमसे ऐसा करने को कहा है; नीचे "अपनी जानकारी हटाने का अनुरोध करना" देखें।

दान करते समय आप — आयकर रिपोर्टिंग के लिए दी गई सहमति से अलग — यह चुन सकते हैं कि आपका दान हमारे दान पृष्ठ के सार्वजनिक बोर्ड पर दिखे। यह विकल्प पहले से चुना हुआ नहीं होता। यदि आप इसे नहीं चुनते, तो आपके बारे में कहीं भी कुछ सार्वजनिक नहीं होता।

यदि आप इसे चुनते हैं, तो आप तय करते हैं कि क्या दिखे:

आपका नाम, जिस रूप में आप चाहें। पूरा नाम, पहला नाम और उपनाम का पहला अक्षर, आपके व्यवसाय का नाम, या "गुमनाम"।

राशि दिखे या नहीं। जब तक आप न कहें, राशि नहीं दिखाई जाती।

एक छोटा संदेश, यदि आप चाहें।

आप चाहे जो भी चुनें, ये कभी नहीं दिखाए जाते: आपका फ़ोन नंबर, ईमेल पता, डाक पता, और आपका PAN या अन्य पहचान संख्या। ये केवल आयकर रिपोर्टिंग के लिए रखे जाते हैं, और हमारी वेबसाइट का जो हिस्सा सार्वजनिक बोर्ड बनाता है, उसे उन अभिलेखों तक कोई पहुँच नहीं है।

आपका दान हमारे तीनों उद्देश्यों के कुल योग में हमेशा गिना जाता है, भले ही आपने गुमनाम रूप से दिया हो, क्योंकि कुल योग किसी की पहचान नहीं बताता।

संदेश और व्यवसाय के नाम दिखने से पहले एक व्यक्ति द्वारा जाँचे जाते हैं। केवल व्यक्तिगत नाम तुरंत दिख सकता है। हम कुछ प्रकाशित करने से मना कर सकते हैं — हम क्या प्रकाशित नहीं करते और तब क्या होता है, यह हमारे नियम व शर्तें पृष्ठ पर है।

आप कभी भी अपना निर्णय बदल सकते हैं। दान के बाद हम आपको एक निजी लिंक देते हैं, जहाँ से आप स्वयं अपना नाम छिपा सकते हैं, राशि छिपा सकते हैं, अपना संदेश हटा सकते हैं, या सम्मान दीवार से अपनी ईंट हटा सकते हैं — किसी से पूछे बिना। यदि वह लिंक खो जाए, तो संपर्क पृष्ठ पर दिए विवरण से हमसे संपर्क करें और हम यह आपके लिए कर देंगे।

दान के बाद हम एक लिंक बनाते हैं जिसे आप दूसरों को भेज सकते हैं। उस लिंक में केवल एक यादृच्छिक कोड होता है — उसमें कोई नाम, कोई ईमेल, या आपकी पहचान बताने वाला कुछ भी नहीं होता। यदि कोई आपका लिंक देखकर दान करता है, तो हम यह दर्ज करते हैं कि वह दान उस कोड से आया, ताकि हम बता सकें कि आपके लिंक से कितने दान आए।

यदि आप प्रेरक चैंपियन सूची में दिखना भी चुनते हैं — यह एक अलग विकल्प है — तो उस सूची में आपका चुना हुआ नाम और आपके लिंक से आए दानों की संख्या दिखती है। उसमें राशि कभी नहीं दिखती, और वह कभी भी धन के आधार पर क्रम नहीं है।

जब आप हमारी साइट पर होते हैं, तो जिस लिंक से आप आए उसका कोड केवल उसी विज़िट के लिए आपके अपने ब्राउज़र की अस्थायी मेमोरी में रखा जाता है। यह कुकी नहीं है, किसी अन्य वेबसाइट के साथ साझा नहीं होता, और टैब बंद करते ही चला जाता है।

यदि आप हमारी सम्मान दीवार पर ईंट लेते हैं, तो उस पर लिखे आपके शब्द सार्वजनिक होते हैं और सार्वजनिक ही रहते हैं। आपकी ईंट हमारे दान पृष्ठ की लाइव दीवार पर उतने दिनों तक दिखती है जितने आपके चुने ईंट के प्रकार के लिए बताए गए हैं — ये दिन भुगतान के दिन से नहीं, बल्कि ईंट स्वीकृत होने के दिन से गिने जाते हैं। उसके बाद वह हमारी स्थायी दीवार पर चली जाती है, जहाँ वह बनी रहती है।

आप ऊपर बताए गए उसी निजी लिंक से, कभी भी, अपनी ईंट स्वयं हटा सकते हैं।

हम गिनते हैं कि लोग इस वेबसाइट पर कैसे आगे बढ़ते हैं, ताकि हमें पता चले कि यह कहाँ भ्रमित करती है या कहाँ विफल होती है। हम यह इस तरह करते हैं कि आपकी पहचान न हो सके।

कोई कुकी नहीं, और विज़िट के बीच कोई ट्रैकिंग नहीं। जब आप साइट खोलते हैं, आपका ब्राउज़र उस टैब के लिए एक अनियमित संख्या बनाता है। इसका उपयोग एक ही विज़िट के चरणों को जोड़ने के लिए होता है। यह केवल उसी टैब में रहती है, टैब बंद होते ही समाप्त हो जाती है, और आपके उपकरण पर कहीं संचित नहीं होती। हम आज की विज़िट को पिछले सप्ताह की विज़िट से नहीं जोड़ सकते, और न ही किसी विज़िट को किसी व्यक्ति से।

एक माप रिकॉर्ड में क्या होता है। आप जिस पृष्ठ पर थे (केवल पथ, कभी पूरा पता नहीं), आप किस भाषा में पढ़ रहे थे, आपकी स्क्रीन फ़ोन, टैबलेट या डेस्कटॉप आकार की है, आपने कौन सा बटन दबाया (पहले से लिखी गई एक निश्चित सूची में से), आप कैसे पहुँचे — साझा लिंक से, हमारे किसी कॉलर के लिंक से, या सीधे — और आप दान फ़ॉर्म के किस चरण तक पहुँचे।

इसमें कभी क्या नहीं होता। आपका नाम, फ़ोन नंबर, ईमेल पता, पैन या आधार संख्या, डाक पता, आपने कितना दान दिया, आपने जो कुछ टाइप किया, और आपका आईपी पता। न छोटा किया हुआ आईपी पता, न बदला हुआ। हम उसे पढ़ते ही नहीं।

हम आपकी स्क्रीन रिकॉर्ड नहीं करते और हीटमैप नहीं बनाते। इस साइट पर कोई सॉफ़्टवेयर आपके पॉइंटर, स्क्रॉलिंग या टाइपिंग को नहीं देखता।

हम किसी तीसरे पक्ष की एनालिटिक्स सेवा का उपयोग नहीं करते। इस साइट से कुछ भी Google Analytics या उस जैसी किसी कंपनी को नहीं भेजा जाता। गिनती हमारी अपनी वेबसाइट, हमारे अपने डेटाबेस में होती है।

हम ये रिकॉर्ड तेरह महीने बाद हटा देते हैं।

हम इसका उपयोग किसलिए करते हैं। यह जानने के लिए कि लोग कहाँ रुक जाते हैं, और उसे ठीक करने के लिए। ये संख्याएँ केवल फ़ाउंडेशन के अपने प्रशासकों को दिखती हैं। हम इन्हें प्रकाशित नहीं करते, अपनी धन-संग्रह सामग्री में नहीं डालते, और कीमतें तय करने के लिए इनका उपयोग नहीं करते।

आप हमारे संपर्क पृष्ठ पर दिए गए विवरण का उपयोग करके हमसे अपनी जानकारी हटाने के लिए कह सकते हैं। हम क्या कर सकते हैं, यह इस बात पर निर्भर करता है कि वह जानकारी क्या है।

यदि आप एक लीड हैं जिसने दान नहीं किया है, तो हम आपका रिकॉर्ड अनुरोध पर हटा देंगे।

यदि आपने ऐसा दान किया है जिसे आयकर विभाग को दी गई हमारी फॉर्म 10BD विवरणी में पहले ही शामिल किया जा चुका है, तो हम आमतौर पर वह रिकॉर्ड नहीं हटा सकते। धारा 80G की रिपोर्टिंग आवश्यकता एक सांविधिक दायित्व है जो इसे मिटाने के अनुरोध से ऊपर है — इसे हटाने से हमारी फाइलिंग एक ऐसे रिकॉर्ड की ओर इशारा करती रह जाएगी जो अब हमारे पास नहीं है। यदि कोई विवरण गलत दर्ज हो गया हो, तो हम एक संशोधित विवरणी दाखिल करके दान रिकॉर्ड को सही कर सकते हैं, लेकिन जब तक यह किसी दाखिल विवरणी का हिस्सा बना रहता है, हम इसे पूरी तरह हटा नहीं सकते। जहाँ इस कारण से हटाना संभव न हो, हम आपको इसका कारण बताएँगे, न कि आपके अनुरोध को अनुत्तरित छोड़ेंगे।

यदि आपके पास इस नीति के बारे में या आपके द्वारा हमें दी गई जानकारी के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो हमारे संपर्क पृष्ठ पर दिए गए विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करें।

जैसे-जैसे इस वेबसाइट की विशेषताएँ बदलेंगी, विशेष रूप से ऑनलाइन दान शुरू होने पर, हम इस नीति को अद्यतन कर सकते हैं। ऊपर दी गई तिथि दर्शाती है कि इसे अंतिम बार कब अद्यतन किया गया था।